クレアクロスはGoogleマップで★5.0・24件（2026年6月現在）の口コミをいただいており、「スピーディな対応」「親身なサポート」「成約後のフォロー」という3点が共通して高く評価されています。以下に実際のお客様の声の一部をご紹介します。

【スピード感・LINEレスポンスへのご評価】
「他の仲介会社の対応があまりにも遅く、クレアクロスに切り替えてからはLINEの返事もすぐ返ってきて、スピード感が全然違いました」
「LINEでのやり取りが驚くほど迅速で、疑問や不安があってもすぐ解決できて、とても心強かったです」

【成約後・入居後のフォローへのご評価】
「引越し完了後も退去費用のトラブル相談に乗っていただき、本当に助かりました」
「入居後2か月が経った今でも何かと相談できるので、安心してお任せしています」

【初めての方・不安な方への寄り添い】
「個人契約は初めてで不安でしたが、初歩的な質問にも真摯にお答えいただき、安心して部屋探しができました」
「問い合わせから引越し完了まで、終始とても親身にサポートしていただきました。不動産の知識や対応力はもちろん、人としても信頼できる担当者さんでした」

【長くご利用いただいているお客様より】
「ご紹介から4年のお付き合いになります。親身で的確なアドバイスをいただき、不動産のことで困ったときは必ずご相談しています」

※上記はGoogleマップに投稿いただいた口コミを、個人が特定されない範囲で引用・要約しています。口コミの全文はGoogleマップ「株式会社クレアクロス」のページでご確認いただけます。

相続・空き家の不動産相談は「まずは現状を整理する相談から」始めていただくのがスムーズです。名義・権利関係・物件の状態・相続人間の意向など、売却の前段階から整理すべき論点が多いため、「売ると決まってから」ではなく「どうするか迷っている段階」からご相談いただくことをお勧めします。

【相続不動産に多い論点】
・相続登記：2024年4月から義務化されており、相続を知った日から3年以内に登記が必要です。放置すると過料の対象になる場合があります。
・共有者が複数いる場合：相続人全員の合意が必要なケースも多く、合意形成のプロセスも含めてサポートします。
・売却と税務の関係：相続税の申告期限（相続発生から10ヶ月以内）や、「空き家の3,000万円特別控除」など売却時に適用できる特例があります。売却のタイミングによって税負担が変わる場合があるため、税理士との連携が重要です。

【空き家を長期間放置するリスク】
空き家は放置するほど建物の劣化が進み、売却価格に影響します。また、「特定空き家」に指定されると固定資産税の軽減措置（住宅用地特例）が解除される可能性があります。「いつか売ろう」と思いながら時間が経つほど選択肢が狭まるケースがありますので、早めのご相談をお勧めします。

【クレアクロスの対応】
不動産売却の実務に加え、司法書士・税理士など専門家との連携が必要な場面ではご紹介・調整のサポートも行っています。「何から手をつければよいかわからない」という段階から一緒に整理しますので、まずはお気軽にご連絡ください。

不動産売却の流れは「①ご相談・査定 → ②売却方針の決定 → ③媒介契約 → ④売却活動 → ⑤売買契約 → ⑥決済・引き渡し」という6つのステップで進みます。クレアクロスでは各段階で「なぜその判断をするのか」を丁寧にご説明しながら進めますので、初めての方でも安心してお任せいただけます。

【①ご相談・査定】

まずはお問い合わせいただき、物件の概要をお伺いした上で査定を実施します。国土交通省の取引価格データ・直近の成約事例・物件個別の状態（築年数・管理状況・間取り・階数など）を総合して査定価格をご提示し、根拠とともにご説明します。

【②売却方針の決定】

「できるだけ高く売りたい」「一定期間内に売り切りたい」「相続人と合意しながら進めたい」など、ご事情はさまざまです。目的に合わせた価格設定・売り出し方法・スケジュール感を一緒に整理します。

【③媒介契約】

売却活動をご依頼いただく際に媒介契約を締結します。契約の種類（専任・一般など）や条件についても、メリット・デメリットをわかりやすくご説明します。

【④売却活動】

ポータルサイトへの掲載・チラシ配布・買い手候補への直接アプローチなど、物件の特性に合わせた活動を行います。進捗は定期的にご報告します。

【⑤売買契約・⑥決済・引き渡し】

買い手が決まったら売買契約を締結し、決済・引き渡しへと進みます。各場面で必要な書類や手続きをサポートしますので、不明点はいつでもご質問ください。

クレアクロスは大阪市西区・靱本町に拠点を置き、西区の売却案件に特化しているため、エリア固有の相場感・買い手層・売れやすい物件の傾向を現場レベルで把握しています。広域対応の大手とは異なる「地域密着」の強みが、スムーズな売却につながっています。

【地域特化の根拠】

西区内の堀江・本町・靱公園・南堀江・立売堀など各エリアを日常的に把握し、直近の成約事例・売り出し状況・価格動向を継続的に追っています。「このエリアで今何が売れているか」「どんな買い手がいるか」を肌感覚で捉えていることが、的確な価格設定と早期成約につながります。

【買い手へのアプローチ力】

西区周辺に住みたい・投資したいというお客さまとの接点が多く、売り物件が出た際に候補者へ迅速にアプローチできる体制を持っています。特に堀江・本町エリアは単身者・DINKS層・投資家からの需要が旺盛で、的確な買い手層への訴求が早期成約につながります。

【根拠を示す査定・ご説明】

「なんとなく高め」の価格提示ではなく、国土交通省の公開データや直近の成約事例を根拠として価格をご説明します。売主様が「なぜその価格なのか」「次に何をすればよいのか」を常に把握できる状態でご支援することを大切にしています。

クレアクロスへのご相談で最も多いのは「相続・空き家・収益物件をどう動かすべきか分からない」という内容です。売る・貸す・持ち続けるの判断を一緒に整理するところからお手伝いしていますので、答えが出る前の段階でもお気軽にご相談いただけます。

最近よく寄せられるご相談の傾向を4つご紹介します。

【①築30年超の区分マンションの相続相談】

ご親族が大阪市西区に区分マンションを残されたケースで、「名義変更をどうするか」「管理費・修繕積立金がかかり続けるが、いくらで売れるのか」というご相談が増えています。築年数が経過した物件でも、エリアによっては買い手がつくケースは多く、まずは査定でおおよその価格感をつかむことをお勧めしています。

【②空室が長期化した収益物件のご相談】

一棟マンション・アパートで空室が続いており、「このまま保有し続けてよいか、売却すべきか」というご相談です。収益性の低下が続く場合は、売却して資産を組み替えるという選択肢も含めて、収支のシミュレーションをご提示しながらご判断をサポートしています。

【③売却か運用か迷っているご相談】

「親が残した西区の不動産、売るべきか貸すべきか」というご相談は、相続後に最も多いパターンです。物件の状態・市場性・維持コスト・税務的な観点を整理し、どちらが合理的かを一緒に考えます。答えを押しつけるのではなく、判断材料を整えるお手伝いをします。

【④「賃貸か購入か」を判断してほしいご相談】

「今の家賃を払い続けるより購入した方が得か」「購入したいが今のタイミングで良いのか」という、居住用物件の賃貸・購入を比較したいご相談もよく寄せられます。ご年収・ライフプラン・エリアの相場を踏まえ、賃貸と購入それぞれのメリット・デメリットを整理してお伝えします。

どのご相談も、「まだ答えが出ていない段階」でのお問い合わせを歓迎しています。まずはお気軽にご連絡ください。